As pessoas são o ativo mais importante de uma empresa, não tenham dúvidas. Os dias que correm são o espelho desta constatação. Apostar na formação e valorização dos trabalhadores é também apostar na inovação e desenvolvimento da organização. Os trabalhadores sentem-se mais reconhecidos e realizados quer a nível pessoal como profissional, o que, por sua vez, se reflete no seu bem-estar e desempenho. No fundo, a formação é um investimento Win-Win que permite melhorar não só as competências dos trabalhadores, mas igualmente o desempenho e produtividade dos negócios.
Uma abordagem top-down
A implementação de estratégias de formação deve ser, portanto, parte de uma cultura organizacional que valoriza o desenvolvimento dos seus colaboradores. Para tal, é necessário fomentar uma cultura de aprendizagem, com um plano definido e estruturado de desenvolvimento de carreira, adaptado aos objetivos de cada trabalhador, em sintonia com o plano estratégico da empresa.
Uma cultura de aprendizagem consolidada segue uma abordagem top-down. Os líderes e gestores de topo devem ser os principais promotores destas medidas, guiar pelo exemplo e olhar para a formação como um pilar de qualquer carreira profissional. Mas não nos podemos esquecer que os líderes também precisam deste acompanhamento e suporte.
Formação contínua
É fundamental avaliar e definir quais as competências que são necessárias e quais as que precisam de ser desenvolvidas. Apostar no reskilling ou no upskilling é mais do que reconhecido como mais-valia para trabalhadores e empresas.
No entanto, para que se consiga notar realmente a eficácia destas medidas, as ações de formação requerem continuidade, com avaliação do impacto das mesmas. A formação deve ser um ato continuado, personalizado e que acompanhe os trabalhadores ao longo da sua carreira.
As soft skills são necessárias para liderar com sucesso as várias gerações. Desenvolver competências de comunicação, de gestão e liderança são fundamentais para conquistar a sua equipa e levá-los à melhor performance deles. Estamos numa fase em que precisamos de manter os colaboradores motivados e ligados à sua organização, todos os pontos são importantes e a formação é um deles.