Em 2020 o nosso mundo mudou do dia para a noite e, numa questão de dias, muitas pessoas, países, governos e sistemas foram lançados para um estado entre a paralisação total e o caos.

Para muitos negócios foi uma situação de “vida ou morte” e, para aqueles que conseguiram sobreviver, não há dúvidas de que foi devido às capacidades e qualidades de liderança dos CEOs e gestores séniores, aos quais foi dada quase liberdade total nas circunstâncias mais difíceis.

Durante este período, um estudo realizado mostrou que 61% dos entrevistados indicaram as empresas como as instituições mais confiáveis na altura e contavam com elas para liderar numa série de questões complexas e incómodas. No mesmo período, as expectativas para os líderes estavam excepcionalmente elevadas. Prova de que competências superiores de liderança foram decisivas para mover negócios, pessoas, sociedades e países para um tipo diferente de economia.

Este WhitePaper da Wyser analisa em profundidade as qualidades e competências de gestão de alto nível que emergiram durante este período, fundamentais para guiar não só os negócios, mas também as comunidades em geral, em direção a espaços seguros (mental e fisicamente), ambientes produtivos, criando esperança para o futuro enquanto demonstravam empatia e compreensão, o que, por sua vez, fomentou a confiança e lealdade.

No fundo, muitas destas empresas conseguiram aproximar as suas equipas e enfrentar as condições desafiantes, e obtiveram sucesso.